HYPHEN is proud of its attention to detail and the quality of its goods and materials.

نقدم الآن ضمانًا من الشركة المصنعة لمدة ثلاث سنوات من تاریخ الشراء لجمیع منتجات ھایفن مع خیار لتمدید ضمان الشركة المصنعة القیاسي لمدة ثلاث
سنوات إلى ضمان لمدة عشر سنوات .

للاستفادة من ھذا الخیار ، سیحتاج العمیل إلى تسجیل مشتریاتھ من ھایفن عن طریق ملء النموذج في صفحة الدعم الخاصة بنا. كما یرجى مراسلتنا عبر البرید
لأي مشاكل متعلقة بالمنتجات المعیب ة وسیقوم فریقنا بمساعدتك. support@hyphenproducts.com الإلكتروني على

​

:الشروط والأحكام
لا یغطي ھذا الضمان بشكل صارم الأضرار التجمیلیة أو العرضیة أو الأضرار الناتجة عن الإھمال أو سوء الاستخدام أو البلى أو عدم استخدام المنتج وفقًا لتعلیمات المنتج (إسقاط المنتج ، وما إلى ذلك)
 

.قد تكون مؤھلاً للحصول على بدیل مجاني ، إذا تعطل المنتج أو فشل في العمل (تطبق الشروط والأحكام)

 

للحصول على الخدمة بموجب ھذا الضمان ، یرجى الاتصال بفریق دعم العملاء بالمعلومات التالیة لتحدید المشكلة والحل الأنسب​

دلیل على الشرا ء

صورة / فیدیو للمنتج المعیب

تفاصیل المشكلة مع العنصر الذي قمت بشراء ه

 

إذا تعذر حل المشكلة ، فسنرسل لك بدیلاً أو استردادًا كاملاً بما في ذلك جمیع رسوم التوصیل. یرجى ملاحظة أنھ للحصول على بدیل مجاني ، قد یُطلب منك

​

إرسال المنتج المعیب إلى ھایفن دون أي تكلفة علیك .
یرجى تقدیم إثبات صالح للشراء في استفسارك الأولي ، مثل إیصال من بائع تجزئة معتمد. للأسف ، لا یمكننا تقدیم الضمان للمنتجات بدون إثبات الشرا ء
یمكن الاطلاع على شروط وأحكام الضمان الكاملة أدناه

​

سیاسة ضمان المنتجات المحدودة المفصلة

نحن في ھایفن نضمن منتجاتنا ضد عیوب المواد أو التصنیع لمدة ثلاث ( ٣) سنوات من التاریخ الأصلي لشراء المنتج من قبل المستھلك (“فترة الضمان”). لا
تضمن ھایفن ، ولیست مسؤولة بالنسبة لأي ھاتف ذكي أو أي جھاز آخر من صنع أي شخص آخر غیر ھایفن. إذا ظھر عیب مادي أو عیب في التصنیع فیما
یتعلق بأي منتج من منتجات ھایفن، وتم استلام مطالبة صالحة خلال فترة الضمان ، فسنقوم حسب خیارنا بما یلي: ( ١)إصلاح منتج ھایفن باستخدام أجزاء جدیدة
أو مجدد ة ؛ ( ٢) استبدال منتج ھایفن بمنتج ھایفن جدید أو مجدد ؛ أو ( ٣) استرداد سعر شراء منتج ھایفن المعیب. لأغراض ھذا الضمان المحدود، تعني كلمة
“مجدد” منتج أو جزء تم إرجاعھ بشكل كبیر إلى مواصفاتھ الأصلیة. وھذه ھي العلاجات الحصریة ل ك في حالة وجود عی ب .
باستثناء الضمان المحدود المنصوص علیھ صراحةً أو إلى الحد المقید أو المحظور بموجب القانون المعمول بھ، فإن ھایفن تتنصل صراحةً من أي وجمیع
الضمانات الأخرى الصریحة أو الضمنیة، بما في ذلك أي ضمان للجودة أو القابلیة للتسویق أو الملاءمة لغرض معین ونا ك توافق على وجھ التحدید على ذلك و
لن تكون ھایفن مسؤولة عن أي أضرار خاصة أو عرضیة أو غیر مباشرة أو عقابیة أو لاحقة لخرق أي ضمان من أي نوع على أي منتج ھایفن. لتجنب الشك،
لا یغطي الضمان المحدود الأضرار التي نشأت عن الإھمال أو سوء الاستخدام أو البلى أو الفشل في اتباع تعلیمات المنتج (على سب یل المثال، إسقاط المنتج وما
إلى ذلك). بالإضافة إلى وبدون تحدید عمومیة إخلاء المسؤولیة السابق ذكره، لا یغطي الضمان المحدود ، تحت أي ظرف من الظروف، استبدال أو تكلفة أي
جھاز إلكتروني (بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر أي أجھزة لا ھواتف المحمولة ) أو الممتلكات الشخص یة داخل أو خارج منتج ھایفن.